Verantwortungsvolles Spielen
Allgemein
Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung ausgerichtet sein. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die die Kontrolle über sich selbst verlieren, während sie spielen. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldenrückzahlung angesehen werden sollte. Es ist nützlich, täglich die Zeit und den Geldbetrag zu verfolgen, die in einem Online-Casino verbracht werden.
Wenn Sie denken, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihre normalen täglichen Routinen zu beeinträchtigen, empfehlen wir dringend, mehrere Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie das Setzen persönlicher Grenzen für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für den Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Persönliche Limits
Um Sie beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion "Persönliche Limits" an. Sie können Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem einzelnen Spiel oder Ihre gesamte Kontonutzung festlegen.
Wir empfehlen Ihnen, Limits festzulegen, die Ihnen helfen können, verantwortungsvoll zu spielen – Einzahlungslimit, Verlustlimit, Einsatzlimit, Spielsitzungslimit und die Zeit, die Sie täglich, wöchentlich oder monatlich mit dem Spielen verbringen dürfen.
Um eines dieser Limits festzulegen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie können dies über die Chat-Schaltfläche tun oder eine E-Mail senden an [email protected].
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Senkung tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung hingegen nur nach einer E-Mail-Bestätigung und erst, wenn das vorherige Limit derselben Art abgelaufen ist, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zu persönlichen Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected].
Einzahlungslimit: Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Verlustlimit: Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat. Bitte beachten Sie, dass sich der Verlust auf den ursprünglichen Einzahlungsbetrag bezieht und nicht auf Gewinne, die aus diesem Betrag resultieren. Wenn Sie z. B. 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € setzen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie dennoch mehr als 10 € von Ihrem Guthaben verlieren, da das Limit auf die ursprüngliche Einzahlung und nicht auf den Gewinn basiert.
Einsatzlimit: Ein Limit für den gesamten Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat.
Selbstausschluss auf Anfrage
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu beenden. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich für einen unbestimmten Zeitraum vom Casino ausschließen, die auf dem Guthaben verbleibenden Gelder gemäß den Casinobeschränkungen ausgezahlt werden. Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen, werden die auf dem Guthaben verbleibenden Gelder nur dann gemäß den Casinobeschränkungen ausgezahlt, wenn der Zeitraum des Selbstausschlusses abgelaufen ist.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen zu stoppen, sich zu registrieren und auf unserer Website zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen und im Falle, dass der Spieler das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.
Wir erkennen jedoch an, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit und Natur des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in einem Online-Casino zu spielen. Daher ermutigen wir Eltern nachdrücklich, mitzuhelfen, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspielseiten zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen: