Gioco Responsabile
GENERALE
Il gioco d'azzardo in un casinò online dovrebbe sempre essere considerato come un intrattenimento. Tuttavia, c'è una percentuale di persone che perdono il controllo su se stesse durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d'azzardo non deve mai essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare debiti. È utile tenere traccia del tempo e della somma di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.
Se pensi di iniziare a spendere più soldi di quanto puoi permetterti, o se il gioco inizia a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare diverse misure che possono aiutare, come impostare Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optare per l'Auto-Esclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti fidati.
LIMITI PERSONALI
Per aiutarti a giocare in modo responsabile, offriamo la funzione dei limiti personali. Puoi impostare limiti sull'importo che depositi, perdi, punti, spendi in un singolo gioco o sulla tua attività complessiva sul conto.
Ti consigliamo di impostare qualsiasi limite che possa aiutarti a giocare responsabilmente: limite di deposito, limite di perdita, limite di puntata, limite di sessione di gioco e tempo massimo di gioco (giornaliero, settimanale o mensile).
Per impostare uno di questi limiti, è necessario contattare il nostro team di supporto. Puoi farlo tramite il pulsante della chat oppure scrivendo un'e-mail a [email protected].
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento sarà possibile solo dopo la conferma via e-mail e solo alla scadenza del limite precedente dello stesso tipo, per evitare decisioni impulsive. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza sui limiti personali, contatta il nostro supporto all’indirizzo [email protected].
Limite di deposito: Limite sull’importo che puoi depositare al giorno, alla settimana o al mese.
Limite di perdita: Limite sull’importo che puoi perdere nel casinò al giorno, alla settimana o al mese. Nota: la perdita è calcolata sul deposito iniziale e non sui guadagni ottenuti. Ad esempio, se depositi €50, imposti un limite di perdita di €10 e poi vinci €1.000, potresti comunque perdere più di €10 del saldo perché il limite si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite.
Limite di puntata: Limite sull’importo totale delle puntate effettuate in un giorno, una settimana o un mese.
AUTO-ESCLUSIONE SU RICHIESTA
Puoi anche contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul Sito per un periodo definito o indefinito. Prenderemo tutte le misure necessarie per bloccare l'accesso al tuo account e assicurarci che tu non riceva materiali promozionali.
Si prega di notare che se sei auto-escluso dal casinò per un periodo indefinito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Se sei auto-escluso per un periodo definito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò solo quando scade il periodo di auto-esclusione.
AIUTO ESTERNO
Puoi contattare qualsiasi delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
PROTEZIONE DEI MINORI
Il Casinò accetta solo giocatori di almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo di minori di registrarsi e giocare sul nostro Sito. Il Casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, se il giocatore non ha raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al Sito sarà immediatamente negato.
Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa della vasta disponibilità e natura di Internet, le persone al di sotto dell'età legale hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo fortemente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Per maggiori informazioni, visita i seguenti siti web: